Chính sách
4700 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Tài liệu này quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng 4700. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 4700, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi tiếp tục.
Ngày cập nhật gần nhất: tháng 01 năm 2026
1. Chấp nhận Điều khoản
Khi bạn truy cập website, tải ứng dụng hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 4700, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật và mọi chính sách bổ sung được công bố trên nền tảng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng cá nhân đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại Việt Nam. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép tạo tài khoản và tham gia các hoạt động cá cược, casino hoặc xổ số trên nền tảng 4700. Việc cung cấp thông tin sai lệch về tuổi tác là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
4700 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng và có hiệu lực ngay khi công bố, trừ khi có quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
2. Tạo tài khoản và Bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng 4700. Việc tạo nhiều tài khoản để lách quy định khuyến mãi, né tránh lệnh khóa tài khoản hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư.
Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên theo CCCD/CMND, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính (KYC) trước khi bạn có thể thực hiện giao dịch rút tiền. Tên trên tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải trùng khớp chính xác với tên đăng ký.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm mật khẩu và mã OTP. 4700 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức và đổi mật khẩu. Mọi hoạt động thực hiện từ tài khoản của bạn trước khi báo cáo sự cố đều được coi là do bạn thực hiện.
3. Quy tắc sử dụng và Nghĩa vụ người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 4700 cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp và không tiến hành bất kỳ hành vi nào nhằm gian lận, thao túng kết quả, khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược. Mọi hành vi gian lận được phát hiện sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư.
Người dùng không được phép sử dụng dịch vụ 4700 để rửa tiền, tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào vi phạm pháp luật hiện hành tại Việt Nam. 4700 có nghĩa vụ và quyền hạn báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Việc chuyển nhượng tài khoản, bán tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn đều bị cấm hoàn toàn. Nếu phát hiện tài khoản được sử dụng bởi người không phải chủ tài khoản đăng ký, 4700 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước. Người dùng cũng có trách nhiệm đọc và tuân thủ các quy định về chơi game có trách nhiệm được công bố trên nền tảng.
4. Giao dịch tài chính và Thanh toán VND
Tất cả giao dịch trên nền tảng 4700 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm ví điện tử Momo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, ACB, MB Bank và một số ngân hàng khác) và thẻ ATM nội địa. Chính sách phí và hạn mức giao dịch cụ thể được hiển thị tại trang Giao dịch tài chính.
Lệnh rút tiền chỉ được xử lý về tài khoản ngân hàng đứng tên đúng với tên đăng ký trên 4700 và chỉ sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Thời gian xử lý rút tiền thường từ 1 đến 2 ngày làm việc tùy thuộc vào ngân hàng thụ hưởng và quy trình xác minh nội bộ. 4700 không chịu trách nhiệm về các khoản phí liên ngân hàng phát sinh từ phía ngân hàng của người dùng.
Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận, 4700 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền và yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh bổ sung trước khi giải phóng số tiền. Người dùng có nghĩa vụ hợp tác đầy đủ trong quá trình xác minh. Mọi khiếu nại về giao dịch phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra giao dịch.
5. Giới hạn trách nhiệm và Sở hữu trí tuệ
4700 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. 4700 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất lợi nhuận từ cá cược hoặc giao dịch.
Kết quả của tất cả các trò chơi casino, kèo thể thao và xổ số được xác định bởi bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định hoặc bởi các sự kiện thực tế độc lập. 4700 không thao túng kết quả và không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ phát sinh từ quá trình tham gia hợp lệ của người dùng. Người dùng tham gia cá cược hoàn toàn tự nguyện và chấp nhận rủi ro tài chính liên quan.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 4700 bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và thiết kế đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 4700 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ 4700. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý.
Nền tảng 4700 có thể chứa các liên kết đến trang web bên thứ ba nhằm mục đích tham khảo. 4700 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web bên ngoài đó. Việc truy cập các liên kết bên thứ ba là hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của người dùng.
6. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và Đóng tài khoản
4700 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động gian lận bị phát hiện, tài khoản bị nghi ngờ sử dụng cho mục đích bất hợp pháp, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp tạm khóa do điều tra, người dùng sẽ được thông báo sau khi quá trình điều tra hoàn tất.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản chủ động bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi tài khoản được đóng, người dùng phải hoàn tất tất cả giao dịch đang xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại. Số dư từ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược có thể bị hủy theo chính sách khuyến mãi tương ứng.
Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu cá nhân của người dùng sẽ được lưu giữ theo thời hạn quy định bởi pháp luật Việt Nam. Người dùng có thể đăng ký lại tài khoản mới trừ khi tài khoản trước đó bị đóng do vi phạm nghiêm trọng – trong trường hợp đó, lệnh cấm sử dụng nền tảng sẽ được áp dụng vĩnh viễn.
7. Luật áp dụng và Liên hệ
Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết ưu tiên bằng thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành theo pháp luật, điều khoản đó sẽ được điều chỉnh ở mức tối thiểu cần thiết để có hiệu lực pháp lý, và các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ. Việc 4700 không thực thi bất kỳ quyền nào theo điều khoản này không được coi là sự từ bỏ quyền đó.
Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected] hoặc truy cập Trung tâm trợ giúp để được giải đáp trực tiếp. Các câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng cũng có thể được tra cứu tại mục FAQ.